• комплексное продвижение клиник для кратного увеличения доходов
  • маркетинговые решения для медицинских услуг с результатом уже через месяц

Приводим пациентов из Интернета с 2016 года

[ marketing ]

Что такое медицинский маркетинг?

Медицинский маркетинг — это стратегический процесс продвижения медицинских услуг и укрепления бренда клиники через использование инновационных технологий и персонализированных подходов, направленных на привлечение и удержание пациентов, а также улучшение их опыта взаимодействия с медицинским учреждением. Этот процесс имеет ряд важных особенностей.

Какие особенности у медицинского маркетинга?

1. Регулирование и соблюдение норм в медицинской рекламе

  • В России медмаркетинг подлежит строгому регулированию, что требует от клиник и лечебных организаций тщательного соблюдения законодательства и профессиональных стандартов. Это включает в себя соблюдение Федерального закона "О рекламе", который запрещает использование недостоверной информации и вводящих в заблуждение заявлений в рекламе медуслуг.
  • Важно также учитывать нормы, касающиеся конфиденциальности и защиты персональных данных, такие как Федеральный закон "О персональных данных", который регулирует сбор, хранение и обработку личной информации.

Соблюдение этих требований не только обеспечивает юридическую защиту, но и укрепляет взаимодоверие, что является ключевым фактором успешного маркетинга в такой чувствительной сфере.

2. Этика и доверие в медмаркетинге

  • Маркетинговые материалы должны быть этичными и честными, чтобы не подрывать доверие обратившихся граждан. Это включает в себя точное представление услуг и результатов лечения.
  • Установление доверительных отношений с пациентами через прозрачность и открытость в коммуникациях.

3. Образовательный подход в коммуникациях, связанных со здоровьем

  • Медмаркетинг часто включает образовательные элементы, чтобы помочь обследуемым лучше понять свои состояния и доступные варианты лечения.
  • Использование контента, который объясняет сложные общемедицинские концепции простым и доступным языком.

4. Персонализация контента

  • Необходимость персонализированного подхода к каждому больному, учитывая их уникальные потребности и предпочтения.
  • Применение данных для создания более целенаправленных и релевантных маркетинговых сообщений.

5. Долгосрочные отношения

  • В отличие от многих других отраслей, медмаркетинг направлен на построение долгосрочных отношений, а не на разовые продажи.
  • Важность программ лояльности и постоянного взаимодействия с больными для поддержания их удовлетворенности и доверия.

6. Чувствительность к эмоциональным аспектам

  • Понимание эмоциональных переживаний больных людей, связанных с их здоровьем, и адаптация маркетинговых сообщений, чтобы они были поддерживающими и обнадеживающими.
  • Учет психологических аспектов при разработке рекламных кампаний, чтобы не вызывать излишнего стресса или тревоги у пациентов.

Маркетинг медицинских услуг и организаций на результат

Компания Online Development занимается медицинским маркетингом более 9 лет.

С 2016 года наша команда тесно сотрудничает с командой сети детских поликлиник ПреАмбула.

От аудита и персонализированной стратегии роста до создания сайтов, поискового продвижения, интеграций, рекламы и аналитики - всё это можно сделать в сотрудничестве с Online Development.

Кейс по созданию сайта для компании ООО "Предрейсовый осмотр".

НАМ ДОВЕРЯЮТ

  • Постоянное сотрудничество

    • Сеть медицинских пунктов.
    • Сеть детских поликлиник.
    • Психиатрическая клиника с восстановительным центром и стационаром.
  • Разовые услуги

    • Сеть стоматологических клиник премиум-класса.
    • Сеть косметологических клиник премиум-класса.
    • Биомедицинская компания.

Почему заказать продвижение клиники нужно именно здесь?

Работа на конкретный результат

Прогнозируем показатели и работаем на понятный результат, например, заданную стоимость лида (заявки первичного пациента). Для этого предварительно проводим бесплатный аудитзакажите сейчас >>

Настройка системы и отчетов

Опыт настройки Roistat с 2016 года. Интеграция сайтов, телефонии, CRM и других сервисов с Roistat. Сложные отчеты.

Анализ бизнес-процессов

Большой опыт аудита, анализа, реорганизации и цифровой трансформации всех бизнес-процессов медицинской организации с 2016 года. Разрабатываем персонализированную стратегию роста (собственная авторская технология)— закажите сейчас >>

Официальный партнер

Online Development — официальный партнер ряда МИС, системы сквозной аналитики Roistat, системы amoCRM, платформы Yclients, телефонии SIPUNI и других сервисов.

Юридическая экспертиза

В команде Online Development дипломированные юристы, что является критически важным в такой зарегулированной области, как медицинский маркетинг.

Контент для поискового продвижения

Наши писатели прошли обучение у следующих профессионалов:
1) Максим Ильяхов (автор "Пиши и сокращай", Главред - glvrd.ru),
2) Сергей Абдульманов (ex-CMO Мосигра),
3) Николай Кононов (экс-главред "Секрет фирмы", автор "Код Дурова").

Сотрудники

В Online Development работают специалисты, которые занимаются маркетингом в Интернете с 2012 года.
Для медицинского бизнеса в Интернете

УСЛУГИ

Наши уважаемые партнеры

Полезные ссылки по медмаркетингу